Умови доставки та оплати

Способи доставки

Нова ПоштаЧерез відсутність електропостачання колл-центр працює в обмеженому режимі на прийом дзвінків, також є затримки у відправці ваших замовлень. Просимо відноситись із розумінням. Ми робимо вже можливе для якнайшвидшої обробки та відправки вашого замовлення в таких непростих умовах.

Способи оплати

Пром-оплатаПром-оплата — це безпечна оплата замовлень на prom.ua, при якій гроші за замовлення резервуються на транзитному рахунку в банку, поки покупець не забере посилку з відділення пошти. Зверніть увагу! Пром-оплата працює без комісії, але її може знімати банк з покупця або продавця. Розмір комісії залежить від умов обслуговування карти користувача.
ПісляплатаЯкщо товар оплачується післяплатою на відділенні компанії "Нова Пошта", то пересилання коштів оплачує покупець. За тарифів Нової Пошти сума накладеного платежу дорівнює 20 грн + 2% від суми замовлення. Замовлення до 300 грн. відправляються тільки у разі повної передоплати за товар. Замовлення великої побутової техніки відправляється при 10% передоплаті.
Оплата на карту (Безготівковий розрахунок)У зв'язку з нестабільним курсом долара реквізити на оплату замовлення діють один день (день замовлення).
ПісляплатаЕсли товар оплачивается наложенным платежом на отделении компании "Новая Почта", то пересылку денежных средств оплачивает покупатель. По тарифам Новой Почты сумма наложенного платежа равна 20 грн + 2% от суммы заказа. Заказы до 300 грн. отправляются только в случае полной предоплаты за товар.

Через відсутність електропостачання колл-центр працює в обмеженому режимі на прийом дзвінків, також є затримки у відправці ваших замовлень. Просимо відноситись із розумінням. Ми робимо вже можливе для якнайшвидшої обробки та відправки вашого замовлення в таких непростих умовах.

При отриманні товару на відділеннях транспортних компаній обов'язково перевіряйте ваше замовлення. Якщо товар пошкоджений, необхідно обов'язково скласти акт (претензію) на транспортну компанію. Також обов'язково зв'яжіться з нашим магазином для вирішення даної проблеми.

Замовлення великої побутової техніки відправляється при 10% передоплаті.
Замовлення до 300 грн відправляються тільки у разі повної передоплати на товар.

Підтвердження наявності товару обов'язково уточнюйте у менеджера магазину по телефону +380986759655. Інформація на сайті несе тільки ознайомлювальний характер.

Також якщо у клієнта є негативні відгуки, менеджер може прийняти рішення відправляти замовлення тільки по передоплаті.