Доброго дня, Миколо! Дякуємо за Ваш позитивний відгук! З повагою, інтернет-магазин Economia
Сергій Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Сергій! Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу! Нам дуже приємно отримувати такі відгуки. Будемо старатись надалі підтримувати високий рівень обслуговування. З повагою, інтернет-магазин Economia
Катерина М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Катерина! Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу! Нам дуже приємно отримувати такі відгуки. Будемо старатись надалі підтримувати високий рівень обслуговування. З повагою, інтернет-магазин Economia
Сергей И.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Сергій! Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу! Нам дуже приємно отримувати такі відгуки. Будемо старатись надалі підтримувати високий рівень обслуговування. З повагою, інтернет-магазин Economia
Данило Б.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовив мікрофон, прийшов подряпаний і в якомусь пилу, на сітці для обезшумлювання була пліснява, шкода мікрофон не оглянув на пошті, не було часу і можливості, приїхав додому і бачу сюрприз, написав продавцю, але не було відповіді через те, що була неділя і не робочий день, наступного дня мені відповів продавець, написав номер телефону менеджера і сказав дзвонити йому, зателефонував я менеджуру у відповідь почув тільки "Алло" після я описав що мікрофон був подряпаний і тд. у відповідь почув киньте на вайбер докази тощо. Я скинув і чекав відповіді, він мені відповів і написав адресу куди відправити мікрофон на діагностику, тобто мені потрібно було чекати ще кілька днів, питання для чого я замовляв мікрофон, "новий мікрофон", щоб псувати потім собі нерви і витрачати час на відправки назад і т.д.? Потім я написав йому чи потрібно писати заяву "товарний чек" на повернення, відповідь я отримав лише наступного дня і так і не став відправляти мікрофон і після цього в мене зникло бажання щось робити і відправляти, тому що він мені потрібен був терміново і швидко, і їздити поштами забирати, відправляти не було в моїх планах та бажаннях. Якщо замовляєте в цьому магазині, завжди оглядайте товар, і навчайтеся на помилках інших.
Коментар продавця
Доброго дня, Данило. Нам дуже прикро що стався такий випадок. На нашому сайті в розділі "Доставка і оплата" є рекомендація стосовно огляду товару при отриманні: "Якщо товар пошкоджений або його комплектація неповна і не відповідає замовленню - необхідно відмовитися від отримання товару і його оплати, а також скласти акт (претензію). " Ви ж, на жаль, забрали товар без огляду. Ви маєте право на повернення товару протягом 14 днів, яке здійснюється через сервісний відділ. Перепрошуємо за незручності. В подальшому постараємось зробити все можливе задля недопущення повторення таких ситуацій. З повагою, інтернет-магазин Economia.
Ігор З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Ігор! Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу! Нам дуже приємно отримувати такі відгуки. Будемо старатись надалі підтримувати високий рівень обслуговування. З повагою, інтернет-магазин Economia
Костянтин Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Костянтин! Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу! Нам дуже приємно отримувати такі відгуки. Будемо старатись надалі підтримувати високий рівень обслуговування. З повагою, інтернет-магазин Economia
Іван Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Іван! Дякуємо за Ваш позитивний відгук! З повагою, інтернет-магазин Economia
Катерина Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Катерина! Дякуємо за Ваш позитивний відгук! З повагою, інтернет-магазин Economia
Володимир А.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Володимир! Дякуємо за Ваш позитивний відгук! З повагою, інтернет-магазин Economia
Доброго дня, Миколо!
Дякуємо за Ваш позитивний відгук!
З повагою, інтернет-магазин Economia
Доброго дня, Сергій!
Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу! Нам дуже приємно отримувати такі відгуки. Будемо старатись надалі
підтримувати високий рівень обслуговування.
З повагою, інтернет-магазин Economia
Доброго дня, Катерина!
Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу! Нам дуже приємно отримувати такі відгуки. Будемо старатись надалі
підтримувати високий рівень обслуговування.
З повагою, інтернет-магазин Economia
Доброго дня, Сергій!
Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу! Нам дуже приємно отримувати такі відгуки. Будемо старатись надалі
підтримувати високий рівень обслуговування.
З повагою, інтернет-магазин Economia
Замовив мікрофон, прийшов подряпаний і в якомусь пилу, на сітці для обезшумлювання була пліснява, шкода мікрофон не оглянув на пошті, не було часу і можливості, приїхав додому і бачу сюрприз, написав продавцю, але не було відповіді через те, що була неділя і не робочий день, наступного дня мені відповів продавець, написав номер телефону менеджера і сказав дзвонити йому, зателефонував я менеджуру у відповідь почув тільки "Алло" після я описав що мікрофон був подряпаний і тд. у відповідь почув киньте на вайбер докази тощо. Я скинув і чекав відповіді, він мені відповів і написав адресу куди відправити мікрофон на діагностику, тобто мені потрібно було чекати ще кілька днів, питання для чого я замовляв мікрофон, "новий мікрофон", щоб псувати потім собі нерви і витрачати час на відправки назад і т.д.?
Потім я написав йому чи потрібно писати заяву "товарний чек" на повернення, відповідь я отримав лише наступного дня і так і не став відправляти мікрофон і після цього в мене зникло бажання щось робити і відправляти, тому що він мені потрібен був терміново і швидко, і їздити поштами забирати, відправляти не було в моїх планах та бажаннях. Якщо замовляєте в цьому магазині, завжди оглядайте товар, і навчайтеся на помилках інших.
Доброго дня, Данило.
Нам дуже прикро що стався такий випадок. На нашому сайті в розділі "Доставка і оплата" є рекомендація стосовно огляду товару при отриманні: "Якщо товар пошкоджений або його комплектація неповна і не відповідає замовленню - необхідно відмовитися від отримання товару і його оплати, а також скласти акт (претензію). " Ви ж, на жаль, забрали товар без огляду.
Ви маєте право на повернення товару протягом 14 днів, яке здійснюється через сервісний відділ. Перепрошуємо за незручності. В подальшому постараємось зробити все можливе задля недопущення повторення таких ситуацій.
З повагою, інтернет-магазин Economia.
Доброго дня, Ігор!
Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу! Нам дуже приємно отримувати такі відгуки. Будемо старатись надалі
підтримувати високий рівень обслуговування.
З повагою, інтернет-магазин Economia
Доброго дня, Костянтин!
Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу! Нам дуже приємно отримувати такі відгуки. Будемо старатись надалі
підтримувати високий рівень обслуговування.
З повагою, інтернет-магазин Economia
Доброго дня, Іван!
Дякуємо за Ваш позитивний відгук!
З повагою, інтернет-магазин Economia
Доброго дня, Катерина!
Дякуємо за Ваш позитивний відгук!
З повагою, інтернет-магазин Economia
Доброго дня, Володимир!
Дякуємо за Ваш позитивний відгук!
З повагою, інтернет-магазин Economia